Ako prepojiť VTB 24 Mobile Bank s telefónom – užívateľská príručka a servisné poplatky

Obsah článku

• Čo je to mobilná banka VTB 24
• Aplikácia pre Android
• VTB 24 pre Windows Phone
• Aplikácia VTB pre iPhone a iPad
• Ako sa pripojiť k mobilnej banke VTB
• Prostredníctvom internetu
• V kancelárii VTB 24
• Prostredníctvom bankomatu
• Ako sa pripojiť k výstrahe SMS VTB 24 prostredníctvom internetu
• Prihlásiť sa
• Náklady na služby
• Ako používať mobilnú banku VTB
• Prihláste sa do svojho účtu
• Funkcie mobilného bankovníctva
• Aké služby sú platené
• Ako vypnúť mobilnú banku VTB 24

Činnosti tejto banky sú zamerané na poskytovanie výhodných ponúk na vklady a pôžičky, zlepšovanie obsluhy obyvateľstva. Túžba finančnej inštitúcie ponúkať zákazníkom maximálne výhodné služby viedla k vzniku takej služby, ako je mobilná banka VTB 24, ktorá sa pripája k mobilnému telefónu držiteľa platobnej karty. Pochopte, aké ďalšie vlastnosti inovácia poskytuje..

Čo je to mobilná banka VTB 24

Nová služba zjednodušuje životy zákazníkov – nemôžu strácať čas návštevou banky, nemusia používať stacionárny počítač alebo laptop. Po pripojení bankovníctva môžete vykonávať potrebné operácie pre internetové bankovníctvo a informácie môžete pomocou gadgetu prijímať aj v noci. Pred pripojením služby je pre bankovníctvo potrebné nainštalovať mobilnú aplikáciu.

Aplikácia pre Android

V prípade modulov gadget spustených na platforme Android existuje niekoľko spôsobov stiahnutia:

1. V službe Play Market prejdite do časti Aplikácie a v okne určenom na vyhľadávanie napíšte VTB 24, stiahnite zobrazenú možnosť.
2. Mobilnú aplikáciu si môžete stiahnuť zo služby Google Play, ak máte zaregistrovaný účet.
3. Ak má modul gadget nainštalovaný skener QR kódu, tento postup je možné rýchlo vykonať na webových stránkach banky.

VTB 24 pre Windows Phone

V prípade modulov gadget založených na systéme Windows Phone sú možné tieto možnosti:

1. V obchode mobilného zariadenia v časti Aplikácie na požiadanie: vtb24.
2. Na webovej stránke organizácie otvorte sekciu Mobilná banka a prejdite do časti Aplikácia pre Windows Mobile.
3. Stiahnite si ho na webovú stránku banky pomocou skenera QR kódu nainštalovaného v miniaplikácii.

Aplikácia VTB pre iPhone a iPad

Majitelia telefónov iPhone a ďalších modulov gadget spoločnosti Apple môžu na inštaláciu mobilnej aplikácie použiť jednu z existujúcich možností:

1. V obchode App Store požiadajte o VTB 24. Po možnosti navrhnutej systémom kliknite na tlačidlo Zadarmo.
2. Túto procedúru môžete vykonať na počítači pomocou iTunes a potom preniesť stiahnutú mobilnú aplikáciu do modulu gadget.
3. Použite skener QR kódu nainštalovaný v miniaplikácii na stiahnutie z oficiálnych webových stránok banky.

Ako sa pripojiť k mobilnej banke VTB

Ak chcete prepojiť bankovníctvo, musíte byť klientom finančnej inštitúcie, mať debetnú kartu a dohodu o zúčtovaní a hotovostných službách (RKO). Používateľ kartového účtu musí navštíviť pobočku banky raz s cestovným pasom a za prítomnosti zamestnanca inštitúcie musí napísať žiadosť sám. Po tomto postupe klient dostane užívateľské meno, heslo a zoznam variabilných kódov na zadanie osobného účtu.

Môžete spojiť bankovníctvo samostatne alebo pomocou zamestnanca banky. Pripojenie a diaľková údržba sú pre všetky tarify RKO zdarma:

• základňa;
• Klasická;
• Gold;
• platinum;
• privilégium.

Prostredníctvom internetu

Ako prepojiť telebank VTB 24 cez internet s bankovým klientom? Je potrebné vybrať sekciu internetového bankovníctva na oficiálnej webovej stránke finančnej inštitúcie v pravom hornom rohu a kliknúť na widget VTB24-Online – otvorí sa stránka, ktorá obsahuje okno na zadanie prihlasovacieho mena a hesla. nuansy:

1. V pravom rohu je znak „?“. Keď naň kliknete, objaví sa náznak, kde môžete získať prístupové kódy.
2. Prihlasovacie meno je uvedené (môže sa a musí sa zmeniť) v časti „Informácie“ zmluvy.
3. Pri pripájaní bankovníctva sa k heslu dodáva správa SMS.

Po zadaní užívateľského mena a hesla musíte stlačiť kláves Enter, na ďalšej strane zadajte jeden z prijatých variabilných prístupových kódov a znova stlačte kláves Enter. Po tejto operácii sa otvorí osobný účet. Po opätovnom zadaní musíte z prijatého zoznamu vybrať nasledujúci kód. V prípade straty hesla je možné ho obnoviť. Prístupové kódy (iba premenné) môžete zmeniť po prejdení zo sekcie Viac v Nastaveniach a výberom položky „Zmeniť prihlasovacie meno alebo heslo“.

V kancelárii VTB 24

Ak existujú ťažkosti s prepojením bankovníctva, zamestnanec pobočky finančnej inštitúcie môže vykonať potrebné kroky na autorizáciu nového používateľa. Z bezpečnostných dôvodov budete musieť následne zmeniť poskytnuté prihlasovacie údaje. Ak chcete nahradiť prístupové údaje, musíte najskôr zadať svoj osobný účet rovnakým prihlasovacím menom a potom vytočiť nový účet v poskytnutej bunke.

Prostredníctvom bankomatu

Ako pripojiť mobilnú banku k VTB 24 prostredníctvom bankomatu? Nemôžete sa zaregistrovať zo všetkých vzdialených samoobslužných zariadení, pretože túto funkciu podporujú iba niektoré bankomaty. Ak chcete zadať osobný účet, musíte mať platobnú kartu a postupujte takto:

• vložte kartu do bankomatu;
• zadajte PIN kód;
• vyberte v časti Pripojenie – VTB24-Online;
• prihlásiť sa pomocou prihlasovacieho mena, hesla, kódu.

Ako sa pripojiť k výstrahe SMS VTB 24 prostredníctvom internetu

Bankovníctvo poskytuje nielen zúčtovacie transakcie, ale aj získavanie informácií o stave účtu a pohybe finančných prostriedkov. Poskytujú sa tri balíčky na informovanie klienta, ktoré sa líšia v možnostiach ďalších nastavení a množstve informácií na oznámenie. Po aktivácii služby SMS-banking VTB 24 môžete vykonať nastavenia v aplikácii tak, aby ste dostávali správy iba o udalostiach, ktoré vás zaujímajú, a podľa určitého plánu.

Ak chcete prijímať SMS, musíte si vybrať jeden z balíkov:

• základňa;
• karty;
• karty+.

Prihlásiť sa

Po výbere vhodného balíka musíte balík aktivovať. Tento postup má dve možnosti:

1. cez VTB24-Online;
2. pomocou bankomatu.

Ak máte prístup na internet, klient môže aktivovať službu notifikácie vo VTB24-Online. Na vstup do systému sa musíte prihlásiť – zadajte svoje užívateľské meno a heslo a potom:

• prejdite do sekcie Nastavenia, vyberte debetnú kartu, z ktorej bude odpočítaná provízia;
• zadajte telefónne číslo mobilnej banky VTB 24, na ktorú budú zasielané oznámenia;
• označte položku Pripojiť;
• potvrďte svoju činnosť stlačením tlačidla OK.

Na aktiváciu prijímania informácií môžete použiť samoobslužné zariadenie, musíte však vziať do úvahy, že musíte použiť kartu, prostredníctvom ktorej sa budú následne inkasovať peniaze na úhradu za oznámenia (debetovať možno z kreditných prostriedkov). Algoritmus akcie zákazníka by mal byť nasledujúci:

1. vložte kartu a zadajte kód PIN;
2. vyberte časť Spravovať kartu a SMS a typ operácie: Služba notifikácie SMS;
3. stlačte tlačidlo Pripojiť;
4. zadajte telefónne číslo používateľa karty na prijímanie správ;
5. stlačte tlačidlo Pokračovať a potvrďte vaše kroky;
6. dostane šek so správou o aktivácii služby.

Náklady na služby

Odosielanie upozornení SMS po pripojení základného balíka a informácií k e-mailu klienta je bezplatné. Za balíky Card a Card + sa poskytuje poplatok za príjem informácií o vykonaných operáciách (stojí 59 rubľov mesačne). V prvom mesiaci, keď je služba prvýkrát pripojená, sa platba neúčtuje, platba sa vykonáva od druhého mesiaca. Ak nedôjde k ďalšej platbe, oznámenia neprichádzajú, začnú prichádzať až po zaplatení. Ak nie sú k dispozícii žiadne platby do 90 dní, služba sa automaticky deaktivuje.

Neplaťte za prijímanie upozornení:

• Podpísaná dohoda o vyrovnaní hotovosti o tarifách Platina a Privilege pre balík Karta;
• Používatelia s oprávneniami týkajúcimi sa balíka Gold, Platinum, Card+.

Ako používať mobilnú banku VTB

Užívateľ aplikácie môže získať veľa informácií bez oprávnenia – na tento účel je k dispozícii otvorená zóna. V časti prístupnej bez zadania kódu sú sekcie: Domovská stránka, Bankomaty, Výmenné kurzy, Nastavenia. Tu môžete získať informácie o umiestnení bankomatov, aktuálnom výmennom kurze, nastavení šablón pre platby.

Prihláste sa do svojho účtu

Operácie môžete vykonávať v uzavretej zóne pomocou sekcií: Moje financie, Operácie, Oznamy, Viac. Do tejto časti aplikácie sa dostanete po vstupe do systému VTB24-Online. Za týmto účelom musí užívateľ:

• prihlásiť sa: zadajte prihlasovacie meno, heslo, stlačte kláves Enter:
• na nasledujúcej stránke vytočte ďalšie číslo variabilného kódu a znova stlačte kláves Enter.

Funkcie mobilného bankovníctva

Používanie aplikácie je jednoduché a pohodlné, mobilná banka VTB 24 poskytuje veľa príležitostí:

• prezeranie detailov a prijímanie výpisov z účtov a kariet;
• informácie o pôžičkách a splátkových kalendároch;
• splácanie pôžičky;
• vnútrobankový prevod z karty na kartu a do iných finančných inštitúcií;
• obnovenie prihlasovacieho mena a hesla;
• platby za mobilné, mestské a internetové komunikácie, služby;
• doplnenie elektronických peňaženiek;
• správa vkladov;
• zámok karty;
• získavanie informácií o výmenných kurzoch a lokalizácii bankomatov;
• mena na nákup a predaj.

Aké služby sú platené

Používanie bankovníctva je výhodné pre zákazníkov z ekonomického hľadiska, pretože existuje zoznam transakcií, ktoré je možné vykonať online bez platenia provízie. Vo vnútri banky sa uskutočňujú bezplatné prevody:

• z karty na kartu;
• na účet (vklad) otvorený v mene bankového používateľa;
• splatiť pôžičku VTB24;
• tretím stranám.

Údaje o veľkosti provízie pri prevodoch do iných bánk sú uvedené v tabuľke:

Ako vypnúť mobilnú banku VTB 24

Postup deaktivácie bankovníctva je jednoduchý, ale klient musí navštíviť pobočku finančnej inštitúcie a nechať vyhlásenie zamestnancovi banky. Po odpojení mobilnej banky VTB 24 sa na mobilný telefón zobrazí správa. Postup je bezplatný. Ak chcete službu obnoviť, klient dostane sekundárne spojenie bankovníctva bezplatne po zápise žiadosti, ale pri opätovnom pripojení informačnej funkcie bude poplatok účtovaný od prvého mesiaca.