9 spôsobov, ako zlepšiť svoje komunikačné schopnosti

Obsah článku

• Sledujte pohyby tela
• Zbavte sa zbytočných zásahov
• Prax viac
• Naplánujte konverzáciu
• Klásť otázky
• Nenechajte sa rozptyľovať a buďte struční
• Študujte publikum
• vcítiť
• Naučte sa počúvať

Ľudia sa učia hovoriť v ranom detstve. Ako dospelí mnohí nevedia, ako viesť dialóg s priateľmi, kolegami, príbuznými. To negatívne ovplyvňuje pracovný a osobný život. Aby ste predišli nepríjemným následkom, musíte dodržiavať pravidlá. Pomôžu vám zistiť, ako sa naučiť komunikovať..

Sledujte pohyby tela

Dojem hovorcu ovplyvňuje spôsob, akým sa osoba počas rozhovoru dostane do kontaktu s očami alebo ako sa správa. Komunikácia prebieha aj bez slov. Môžete byť otvorení diskusii, ale zároveň si prekrížte ruky alebo začnite neustále pozerať na telefón. Neverbálne signály často hovoria viac ako samotná osoba. Naučte sa čítať reč tela iných, aby zodpovedajúcim spôsobom reagovala. Komunikačná psychológia ponúka veľa možností na vyjadrenie vašich emócií.

Zbavte sa zbytočných zásahov

Vzdychy, výkriky nie sú ozdobou ľudskej reči. Vyhnite sa zbytočným zvukom, aby ste boli presvedčivejší a presvedčivejší. Začnite sledovať výslovnosť kombinácií písmen, ako napríklad um alebo yeah. Pokúsiť sa dostať svoje ruky z vreciek, len relaxovať alebo pauza, než začnete hovoriť. Takéto ticho je lepšie ako nevhodné vety alebo zvuky..

Prax viac

Pravidlá komunikácie si vyžadujú pravidelné školenie na zlepšenie komunikačných schopností. Ak ste v rozpakoch s ostatnými ľuďmi, kontaktujte príbuzných alebo priateľov. Bude ľahké s nimi zdokonaliť svoje rečnícke schopnosti..

Priateľská účasť vám pomôže rýchlo pochopiť vaše vlastné chyby, naučiť sa, ako sa cítiť, keď je konverzácia bezplatná a ľahká, a kde zastaviť a zmeniť tému dialógu. Cvičte vždy, keď je to možné, aby ste si zlepšili svoje osobné alebo obchodné konverzačné zručnosti..

Naplánujte konverzáciu

Nie je veľa ľudí, ktorí sa môžu baviť. Toto je komunikačné umenie, ktoré si vyžaduje znalosť kultúry, etikety a ďalších aspektov. Vytvorte skript alebo plán, aby ste sa vyhli nepríjemnému tichu s ľuďmi, ktorých sotva poznáte. Ako základ môžete vziať základné témy – rodina, povolanie, dovolenka, sny.

Rozvíjajte jednotlivé položky plánu postupne, aby sa z malej diskusie plynulo stala priateľská konverzácia. Príďte s novými témami na cestách, zdieľajte informácie, ktoré vám pomôžu nájsť spoločnú reč so svojím partnerom. Tieto zručnosti z dlhodobého hľadiska zvýšia úroveň psychologického pohodlia pri jednaní s cudzími ľuďmi.

Ak chcete získať pozornosť, povedzte príbehy. Takýto proces nielenže aktivuje mozog, ale tiež dáva sebadôveru, robí konverzáciu menej nudnou a rozprávač je presvedčivý. Príbehy by mali byť vtipné, zaujímavé, bez vulgárnych detailov alebo prísažných slov. Na štruktúrovanie vášho príbehu použite viac „ale“ spojení.

Klásť otázky

Schopnosť komunikácie sa prejavuje s ohľadom na partnera. Položte otázky alebo opakujte niekoľko posledných slov, aby ste prejavili záujem o tému konverzácie. Toto správanie objasňuje body, ktoré môžu byť nesprávne interpretované. Toto je vhodné pre malé rozhovory, pretože pomáha vyplniť nepríjemné pauzy. Vzdajte sa pokusov o začatie rozhovoru s otázkami o počasí. Spýtajte sa na letné plány osoby alebo na to, čo číta. Je lepšie vyjadriť záujem o rozhovor, než zažiariť sociaritou a očariť seba.

Nenechajte sa rozptyľovať a buďte struční

Je neúctivé a nemravné pozerať sa na telefón alebo pozerať sa pri rozhovore. Pokúste sa odhaľovať také návyky. Nie je možné úplne opustiť technológiu, ale musíte sa ovládať. Ak chcete zlepšiť komunikáciu, pozrite sa do očí partnera a na chvíľu rozptyľujte skúmanie okolitých objektov.

Jasne sformulujte svoje myšlienky bez toho, aby ste šli do zvláštnych detailov, vďaka ktorým bude rozhovor zdĺhavý. Toto pravidlo je vhodné pre písomnú aj ústnu komunikáciu. Zrozumiteľnosť a stručnosť sú dôležité body pre tých, ktorí sa chcú stať kvalifikovaným rečníkom. Patria sem aj ďalšie aspekty – špecifickosť, dôslednosť, slušný prístup k publiku..

Študujte publikum

Štýl komunikácie závisí od toho, s kým je rozhovor. Ak sú to priatelia alebo členovia rodiny, je lepšie zvoliť priateľský a veselý tón. Na komunikáciu s šéfom alebo kolegami je vhodný obchodný štýl. Pri pokuse viesť dialóg alebo poslať písomnú správu e-mailom sa vždy snažte zohľadniť hľadisko inej osoby.

vcítiť

Spoločenská schopnosť zahŕňa interakciu najmenej dvoch ľudí. Je dôležité naučiť sa akceptovať opačný názor, tj názor osoby, s ktorou hovoríte. Pomôže to rozvíjať empatiu – pocit empatie. Tento prístup prispieva k hlbšiemu porozumeniu iných ľudí aj bez slov a vysvetlení, čím zvyšuje reakciu na akékoľvek vzrušujúce udalosti..

Naučte sa počúvať

Zlepšenie komunikačných schopností zahŕňa štúdium celého radu pravidiel. Jednou z nich je schopnosť počúvať. Toto je najúčinnejší spôsob, ako sa naučiť komunikovať. Nechajte hovorcu hovoriť, neprerušujte ho, venujte pozornosť dôležitým bodom. Je to tvrdá práca, ale konverzácia je iba súbor slov a jej počúvanie je príjemné a poučné. Takáto zručnosť pomôže dlho hovoriť, vzájomne si navzájom rešpektovať a venovať pozornosť, aj keď sa komunikačné štýly ľudí nezhodujú.