Obsah sa stal základom marketingu a predaja

Marketingové trendy

Pre všetkých podnikateľov nebude zbytočné zisťovať, aké zmeny očakávajú digitálny priemysel a akým smerom sa vyvíja. Zvážte tieto marketingové trendy, ktoré určia víťazov v odbore.

1. Obsah sa stal základom marketingu a predaja

Obsah sa stal základom všetkého. Pomáha to dosiahnuť predaj a vybudovať lojalitu k spoločnosti, vzbudiť záujem. Dobrý obsah ukazuje publiku, že ste aktuálne a nebojí sa získať spätnú väzbu..

Spôsoby propagácie sú rôzne: Youtube kanál, firemný blog na webe, zaujímavé skupiny na sociálnych sieťach. Toto je iba časť variácie. Obsah nás teraz všade obklopuje. Preto sa človek nemôže obísť bez plánu a stratégie marketingu obsahu, ako aj od príslušných špecialistov v tejto oblasti. Obsah stojí peniaze. Nič z vyššie uvedeného nebude fungovať bez dostatočného množstva zdrojov, personálu a finančných prostriedkov. Samotné vytváranie obsahu bude náročné.

Aby obsah fungoval pre značku, nezabudnite na hlavné ciele. Malo by byť užitočné pre používateľa a musí brať do úvahy špecifiká podnikania. Vytvorte obsah, ktorý sa dokonale hodí do procesu predaja.

2. Potenciál chatbotov zatiaľ nebol úplne odhalený

Publikum hľadá pohodlné a ľahké spôsoby interakcie so spoločnosťami. Okrem toho je dôležité, aby k kontaktu došlo za jeho podmienok. Chatbots sú len o tom. Pomáhajú vstúpiť na územie klienta a sú organickí. Preto je vytváranie a integrácia robotov do podnikania dôležitou etapou.

Podľa nedávnych prieskumov verejnej mienky 73% obchodníkov tvrdí, že na prieskum publika používajú analytiku webových stránok. 42% uvádza, že s ňou používajú korešpondenciu. V tomto porovnaní je analytika o niečo nižšia. Dáva suché čísla a nedokáže rozprávať o všetkých túžbách užívateľa.
Boti vyplňujú túto medzeru. Poskytujú nielen predstavu o tom, čo a kedy zákazníci hľadajú, ale uľahčujú aj proces poskytovania marketingových informácií. Ukazuje sa dvojaká výhoda: spoločnosť sa prejavuje a zároveň dostáva odporúčania, ako sa zlepšiť.

3. Alternatívne vyhľadávacie formuláre

Okrem klasického vyhľadávania informácií, keď používateľ vloží otázku do vyhľadávacieho panela, existujú aj ďalšie možnosti. Napríklad hlasové vyhľadávanie, ktoré je čoraz dôležitejšie. Obchodníci by sa mali pripraviť na svoju širokú distribúciu..

Takéto hľadanie, vďaka Alenke, už implementoval Yandex. Pomocou neho si môžete objednať pizzu alebo nájsť auto na zdieľanie automobilov, a to iba hlasom.

Vzhľadom na marketingové trendy digitálni špecialisti postupne zvyšujú objem vizuálneho a zvukového obsahu. Robia správnu vec. Keďže publikum potrebuje niekoľko možností interakcie so spoločnosťou, čo znamená, že alternatívne vyhľadávanie bude mať, ak nie priorita, veľký význam v budúcnosti.

4. Marketing a PR sa vzájomne duplikujú

Činnosti marketingových a PR tímov sa stávajú podobné. Značky chápu, že smery majú spoločné ciele a podobné metódy, čo znamená, že ak sa priblížia, budú pracovať efektívnejšie.

PR a marketingové kanály sa zmenili. Teraz to nie sú správy šablón v podnikovom bulletine, ale vytvorenie vysoko kvalitného obsahu, ktorý je cenný pre značku, novinárov a publikum. Je dôležité, aby bol obsah známy a dôveryhodný. Spolupráca, ak nie spolu, potom aspoň s prihliadnutím na seba, marketing a PR dokážu efektívnejšie šíriť potrebné informácie a priniesť spoločnosti väčší zisk..

5. Bezpečnosť a súkromie sú hlavnými výzvami novej éry.

Hovoriť, že to nebol najlepší rok z hľadiska dôvernosti, neznamená nič. Stačí pripomenúť súdy s Facebookom. Zdá sa, že tok správ o infiltrácii do databáz, hackerských serveroch a krádeži osobných údajov sa nezastavil. Je zrejmé, že tieto problémy nemôžu zostať bez pozornosti renomovanej a zodpovednej spoločnosti. Obchodníci musia okrem toho zvážiť zníženie dôveryhodnosti v oficiálnych médiách a svoju prácu musia vykonávať čestne..

Internetová bezpečnosť je požiadavkou moderného spotrebiteľa. V roku 2018 bolo zavedenie Európskej únie GDPR (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) v Európskej únii veľkým krokom.

6. Prispôsobenie je znakom úspešného obchodníka.

Neexistuje dôvod, aby sa používateľovi ukázala nevhodná ponuka. Úspešná spoločnosť by mala vytvoriť „teplý“ obsah pre svoje publikum, aby sa cítili špeciálne.

Spotrebitelia sú bombardovaní obrovskou lavínou informácií a jednoducho nebudú venovať pozornosť typickým správam. Technológie môžu merať prácu obchodníkov, nemali by ich však zmeniť na výrobcov spamu. Čím lepšie spoločnosť študuje údaje o zákazníkoch, tým viac personalizovaného a užitočnejšieho obsahu ponúka, tým viac autority a pozornosti si zaslúži..

7. Menej je lepšie

Je trochu zvláštne povedať, že je užitočné zúžiť pozornosť používateľa. Ale naozaj to pomáha. Marketingové trendy sú dobré, ale nemali by ste pracovať iba pre ne. Keď obchodník naháňa iba nové nástroje, nemá čas dobre zvládnuť tie staré. Z tohto dôvodu sa kontakt s klientom vyvíja povrchne a nedôverujú sa dôveryhodné prístupy..

Nie každé publikum je pripravené na neustále inovácie. V snahe využiť všetky „čipy“ sa obchodník vrhá do pasce multitaskingu. Výsledkom sú čiastočne realizované projekty, rozmazané alebo nepochopiteľné posolstvo a publikum, ktoré trpí nekonzistentnosťou. Pokiaľ ide o modernizáciu a implementáciu nového, spotrebitelia by mali byť v popredí.

Podobné články

• Ako delegovať autoritu a stať sa slobodným

  „Mnoho podnikateľov sa bojí dôverovať podnikaniu inej osoby a myslí si, že ani jeden zamestnanec„ nebude robiť to isté, čo ja, “hovorí odborník vo výklenku….

• Zakladateľka značiek ekologickej kozmetiky pre ženy hovorila o dizajne, obchode, podnikaní a živote

  Andrei Trubnikov je šokujúci ruský podnikateľ, ktorý má na hrudi sušenú ropucha. Bol vychovaný v rodine vedcov, absolventov MGIMO, pre ktoré pracoval…

• Dmitry Kibkalo – skúsenosti Mosigra na ruskom trhu

  Pred desiatimi rokmi Dmitrij Kibkalo vytvoril stolovú hru ako darček pre svojho otca a potom z tohto nápadu vyrastala celá firma. Do roku 2018 jeho spoločnosť Mosigra -…