Ako odmietnuť šéfa a neničiť vzťah

Ako odmietnuť šéfa

Je ťažké odpovedať na žiadosť negatívne, najmä ak je osoba, ktorá ju adresuje, váš vodca. Dokonca aj so všetkým možným úsilím môže byť ťažké dokončiť úlohu. Preto musíte správne a vopred odmietnuť šéfa.

Predtým, ako pôjdete k šéfovi, premýšľajte o osobných dôvodoch a jasne si vytvorte predstavu o tom, čo chcete povedať. Navrhnite alternatívne riešenia namiesto toho, aby ste povedali nie.

Zistite, kde začať a ako konať, aby odmietnutie bolo presvedčivé a neovplyvnilo vzťah..

Časť 1

Zistite príčinu poruchy

Ak šéf požiadal o prácu, na ktorú nie je čas, alebo ktorý nespĺňa povinnosti, uveďte zoznam dôvodov odmietnutia. Pristupujte k tomu pokojne a racionálne. Brainstorming a vybudovanie presvedčivého postavenia:

• Dôvody môžu byť jednoduché. Máte napríklad plánovanú dovolenku alebo potrebujete postarať sa o deti.

• Ak úloha nie je pre vás profesionálne vhodná, je dôležité uviesť jej nesúlad s vašou pracovnou kvalifikáciou.

• Ak už máte veľké pracovné zaťaženie a nie je spôsob, ako si vziať viac, povedzme úprimne.

uprednostniť

Ak máte komplexný pracovný rozvrh a neveríte, že môžete vykonávať ďalšie úlohy, venujte čas zhodnoteniu svojich priorít. Porovnajte novú úlohu s ostatnými a zvážte, či medzi nimi môžete efektívne prepínať..
Ak jednoducho poviete: „Nemám čas,“ šéf spochybní vašu produktivitu práce. Z tohto dôvodu odôvodnite prípadné problémy s načítaním. Na tento účel oddeľte pokyny od seba a usporiadajte ich podľa priority a termínu.

• Predstavte si, koľko času trvá na dokončenie všetkých už vykonaných úloh. Potom premýšľajte o tom, či si môžete vziať ďalšie.

• Napíšte jasný a konzistentný tip pre seba, ktorý budete používať v rozhovore so svojím šéfom.

• Je dôležité „nepovedať“, že svoje ciele nesplníte, ale „preukázať“, že v súčasnej situácii to nie je možné..

Dajte si na svoje miesto

Predtým, ako odmietnete šéfa, postavte sa na svoje miesto. Premýšľajte o cieľoch spoločnosti. Porozumenie motívom, ktoré poháňajú obe strany, pomôže s istotou obhajovať osobné postavenie..

Je pravdepodobné, že ak vy a nikto iný nesplníte túto úlohu, bude to stáť peniaze spoločnosti. V tomto prípade je potrebný veľmi presvedčivý argument a alternatívne riešenie, ktoré vylučuje straty..

• Ak sa chcete vzdať úlohy z dôvodu prioritných povinností, premýšľajte o tom, ako to ovplyvní celú spoločnosť.

• Predstavte si, aká bude reakcia manažéra na vaše odmietnutie v tomto prípade. Ak to má negatívny vplyv na projekt, navrhnite alternatívne riešenie.

Vyberte si jazyk na rokovania

S cieľom odmietnuť šéfa je dôležité sformulovať svoje stanovisko a viesť celú konverzáciu takým spôsobom, aby ste povedali nie, bez toho, aby ste povedali nie. Znie to absurdne, ale takéto jemnosti sú bežné v obchodnej komunikácii. Používajte neutrálny jazyk. Odmietnutie by malo byť výlučne obchodným rozhodnutím, nie osobne viazané na vás a na šéfa, bez ohľadu na to, aký dobrý alebo zlý je tento vzťah. Zamerajte sa na spoločnosť a pokúste sa pre ňu nájsť najlepšie riešenie.

• Rozprávajte neutrálne a objektívne. Napríklad „ak dokončím túto úlohu, nebudem mať čas na dokončenie hlavnej správy tento týždeň“.

• Vyhnite sa subjektívnym hodnoteniam. Nehovorte: „Neurobím to, pretože si svoju prácu nezvládnem“.

Časť 2

Urobte si rozhovor výberom správneho času

Vyberte si vhodný čas. Nehovorte v rušnom okamihu pre šéfa. Možno máte predstavu o jeho rozvrhu, ale je lepšie skontrolovať zamestnanie u asistenta. V závislosti od kultúry a praxe komunikácie v kancelárii sa opýtajte, či má manažér niekoľko minút na rokovania.

• Ak to vaša pracovná situácia umožňuje, uskutočnite súkromnú konverzáciu.

• Zvážte špecifiká konkrétneho dňa (aký zaneprázdnený je šéf, môže byť naštvaný).

• Ak potrebujete konverzáciu v prvej časti dňa, je pre to vhodné zvoliť čas pred večerou.

• Ak viete, že šéf príde do práce skoro, skúste ho „chytiť“, zatiaľ čo nie sú žiadni ďalší zamestnanci.

Buďte stručný

Je dôležité rýchlo sa dostať na dno. Nezabudnite hovoriť stručne (vyžaduje si predbežný plán), stručne a jasne. Nie je potrebné dlho viesť rozhovor s hlavným problémom. Partner si bude myslieť, že strácate čas, vopred sa naladíte na negatívne rozhodnutie a stratíte sympatie..

Vyhnite sa formulácii „áno, ale …“, pretože šéf je celkom spokojný s „áno“. Je jeho právom naznačovať, že túto úlohu môžete dosiahnuť lepšou organizáciou. Namiesto negatívnej „ale“ častice používajte pozitívne definície. Napríklad namiesto „Viem, že ste požiadali o vypracovanie tejto správy, ale mám priveľa inej práce“, skúste frázu „Mám predstavu o tom, ako reorganizovať pracovné zaťaženie v tomto projekte“..

Komunikujte s argumentmi

V rozhovore je dôležité uviesť jasné fakty. Ak neurobíte pevný argument, šéf nemôže zlyhať. Nerozumie tomu, prečo nie je možné úlohu dokončiť..

• Ak je problémom čas, uveďte presné dôvody, prečo sa priradenie nezmestí do plánu..

• Prepojenie na iné prioritné úlohy. Napríklad: „Mám termín na štvrťročnú správu budúci týždeň a táto úloha odvracia pozornosť od jej prípravy“.

• Zdôrazniť, že prevodom úlohy bude mať pre spoločnosť prínos pre šéfa. Po prvé, tým rýchlejšie ho vytvorí iný človek. Po druhé, lepšie si splníte svoje súčasné povinnosti.

• Nechoďte do konfrontácie alebo emocionálnej diskusie. Buďte priami, sebaistí a zhromažďovaní..

Neodkladajte to

Riešenie problému neodkladajte. Čím dlhšie odložíte konverzáciu, tým menej manévrovacích príležitostí zostane – čas sa kráti a „zviaže“ ruky vodcu. Po rozpakoch a čakaní na poslednú chvíľu stratíte príležitosť opustiť nadbytočné zaťaženie a venovať mu čas..

Časť 3

Navrhnite alternatívu

Počas rozhovoru je dôležité nielen odmietnuť šéfa, ale presvedčiť ho aj o reorganizácii úlohy. Navrhnite alternatívne riešenie, ktoré hovorí: „Nemôžem to urobiť“, ale „lepšie to urobiť“..

Dobrým spôsobom je pozvať šéfa, aby vám pomohol určiť priority. To ukazuje, že ste pripravení byť čo najproduktívnejší, hovorí o rešpektovaní vodcu a o túžbe riadiť sa jeho odporúčaniami.

Posilnite svoju pozíciu pomocou správy o dobre vykonanej práci. Všimnite si, koľko času potrebujete na dokončenie konkrétnych úloh..

Poraďte sa s kolegom

Ďalším spôsobom, ako navrhnúť primeranú alternatívu, je ponúknuť úlohu kolegovi, ktorý si zaslúži prácu navyše. To hovorí, že ste túto úlohu dobre premysleli a že ste si vybrali spomedzi zamestnancov, ktorí ju vylepšia. Pre šéfa je dôležité nielen zabezpečiť efektivitu práce, ale aj pochopiť, čo si myslíte o celkovom procese.

Tým, že preukážete, že sa riadite zdravým rozumom a venujete pozornosť cieľom spoločnosti, vytvárate pozitívny prístup k sebe. Takáto iniciatíva ukazuje, že ste si vedomí atmosféry v tíme a zaujímate sa o pokrok kolegov.

Navrhnite nové nápady

Ak si navrhovaná práca vyžaduje veľa času, existuje dôvod diskutovať s vedúcou organizáciou procesu. Napríklad slušnú časť dňa strávite cestou do kancelárie, odporúčame pracovať raz týždenne z domu.

Ak ste pripravení tvrdiť, že flexibilný rozvrh vám pomôže prispôsobiť sa pracovným povinnostiam a zvýšiť efektivitu, nebojte sa to povedať. Nezabudnite však na firemnú kultúru – možno flexibilný program jednoducho nezodpovedá všeobecnej organizácii.

Dobre premyslite ponuku a konkretizujte ju pre seba na papieri. Nemá zmysel ísť s myšlienkou zmeny bez ochoty ju brániť.

Podobné záznamy:

1. Negramotnosť, neprofesionalizmus a amatérizmus rodia samy seba.

Podobné články

• Ako prinútiť zamestnanca, aby pracoval lepšie a efektívnejšie

  Existuje mnoho dôvodov pre demotiváciu zamestnanca a zníženie jeho túžby konať v pracovnom procese. Najdôležitejšia vec tu načas…

• Či už máte pochybnosti o zmene práce – 10 dôležitých signálov

  Podľa štúdie agentúry pre verejnú mienku z roku 2017 nie je štvrtina Rusov (25%) spokojná s ich prácou. Obleky na platy…

• Ako a kde nájsť vzdialených zamestnancov – Tipy a triky

  Mnoho druhov firiem dnes „prešlo do režimu online“ a nevyžaduje údržbu kancelárie a zamestnancov. Prax ukazuje, že vzdialení špecialisti -…